CAMEROON
The new locomotive of Western Africa












EBENE VOYAGES

Travel Agency

General Managers,
Mrs. Francoise Glin and Mr. Pierre Vantelot

Contact Ebène Voyages
Po Box 446
Douala
Cameroon
Tel: (237)42.29.85
Fax: (237) 43.65.79
Mobil: (237) 99.66.31 / 99.66.32
ebene.voyages@camnet.cm
HISTORIQUE ET DEFINITION DE L’ACTIVITE:

Janvier 1996 = création de Ebène Voyages ; 10 clients la saison 96/97.

1998 = premier employé.

2000 = 6 employés et 380 visiteurs

Ebène Voyages est une petite entreprise d’organisation de circuits touristiques sur le Cameroun. Nous tenons à rester une structure souple, avec un personnel en formation continue qui permette de répondre à une demande grandissante de tourisme de rencontre.

Nous proposons des séjours types de 7 à 21 jours, en petits groupes ; mais nous sommes à même d’organiser à la carte des séjours aux dates choisies par vous, modelés selon vos centres d’intérêt (safaris, randonnées, rencontres, balnéaire, tradition, golf, équitation…)

L’équipe, composée d’Européens et Africains, permet des rencontres avec le Cameroun en toute sérénité et sécurité. Nous n’organisons pas ‘’d’évènements’’ pour les touristes, mais les petits groupes facilitent naturellement le contact et créent le contexte pour les moments ‘’magiques’’ d’une invitation à une fête ou cérémonie traditionnelle ou d’un échange culturel.



ACTIVITES:

Les circuits sont orientés sur 4 grands sites géographiques:
  • Le Nord et la zone sub-sahélienne (animisme, sites et réserves animalières)

  • L’Ouest et les hauts plateaux (traditions, chefferies, volcans, lacs, chutes d’eau)

  • L’Est et la forêt équatoriale (pygmées, grands arbres, primates)

  • Le Littoral et ses plages de sable blond ou noir (pêches traditionnels, ponte des tortues marines, repas de poissons braisés, écrevisses, langoustes).

    3 grands axes:

  • Tourisme: Les plus beaux sites en 4X4 ou minibus à la rencontre de la faune et des plus beaux paysages de l’Ouest, du Nord et du Littoral

  • Randonnée: Trekking ou/et pirogue au Nord, à l’Ouest et à l’Est ; séjours "aventure" à la rencontre des ethnies.

  • Découverte: Plusieurs jours sur un site pour s’imprégner de la culture, tenter de comprendre les différences, avec nos guides ou un spécialiste universitaire camerounais.

    MOYENS



    Le Bureau est situé à Douala en plein cœur du quartier de l’ethnie ‘’Douala’’, le quartier Bali. Une unité informatique centrale et 2 postes de travail nous permettent de répondre au plus vite à vos demandes par mail, fax ou téléphone.

    Le personnel est composé de 8 guides à temps plein. Ils ont un niveau entre 3ème et Terminale et sont passionnés par leur métier qui leur permet de faire découvrir leur Pays, leur Région. Ils suivent régulièrement (entre les périodes touristiques), une formation continue dans plusieurs domaines: informatique, anglais, secourisme, technique d’accueil, faune et flore. Il s’agit pour chacun d’acquérir des connaissances plus larges que celles demandées par leur métier afin d’avoir une plus grande ouverture d’esprit, une compréhension plus aiguë de leur environnement et un meilleur échange avec les visiteurs.
  • Nous (équipe et managers) réalisons également 1 à 2 fois par an des séjours de reconnaissances du terrain avec mise en situation de chaque guide (lecture de cartes topographiques, repérage et restitution au reste de l’équipe…). Cela permet à tous d’améliorer leur technique, d’affiner et mettre en valeur leur compétences.

    Le parc automobile: tous les véhicules sont mis à disposition à notre agence par des loueurs privés ; ce qui nous permet de choisir les meilleurs véhicules. Nous disposons aujourd’hui de 3 minibus 12 places (2 climatisés), 3 minibus 6 places non climatisés, 1 pick-up double cabine climatisé 3 places, 1 4X4 climatisé 6 places.

    Nous louons d’autres véhicules auprès de sociétés classiques de location.

    INVESTISSEMENTS ET FUTURS PROJETS:

    Diversification des activités:

  • Création de nouveaux circuits à la rencontre d’ethnies de femmes à plateaux, descente d’un fleuve en pirogue à rames ou à moteur;

  • randonnée dans une forêt de 60 millions d’années ;

  • randonnée en forêt équatoriale et observation des primates.

  • Traversée du Cameroun en 4X4 pendant un mois.

  • Excursions à Principe & Saô Tomé à partir de Douala.

  • Formation du personnel:

    Cette année, nous continuerons les cours d’anglais en orientant sur l ‘apprentissage du vocabulaire technique touristique, afin de pouvoir s’exprimer couramment dans les 2 langues officielles du Cameroun: anglais et français. Nous envisageons à court terme un voyage en pays anglophone.
    En informatique, il faut que chacun sache se servir de l’ordinateur pour envoyer et recevoir les Email.
    Continuer les cours de secourisme.

    Promotion à l’international et participation aux foires touristiques:

    Cette année, nous étions présents au Salon Mondial du tourisme à Paris (mars 2001) ; nous pensons y retourner l’an prochain. Participation à la foire de Marseille (prévision: septembre 2001). Projection de diapos sur les richesses touristiques et culturelles du Cameroun à Lyon en septembre 2001. Participation au Salon de l’entreprise ‘’Promote 2002’’ Yaoundé novembre 2002. Participation à l’inauguration du Bureau international du tourisme Camerounais à New-York (date à définir par le Ministère du Tourisme camerounais).

    MIEUX CONNAITRE L’EQUIPE:

    Françoise est une autodidacte qui a travaillé tantôt pour son propre compte (agence matrimoniale, cosmétique), tantôt pour de petites entreprises en temps que secrétaire, chef d’équipe d’hôtesses d’accueil, représentante. Elle a le sens du contact humain et sais faire reconnaître ses choix dans la douceur. C’est sa première expérience professionnelle à l’étranger où son sens de l’accueil est pleinement mis en valeur.
    Pierre a exercé durant 6 années dans le domaine de l’import-export après un BTS de commerce international, puis s’est reconverti dans le management de structures socio-éducative (BTS management social). Ces centres d’intérêt sont surtout les relations humaines et la gestion d’équipes de travail. Le Cameroun est un merveilleux hasard et le tourisme une seconde nature.

    Le Cameroun est un pays de contrastes et de diversités où l’accueil est une réalité.
    En sillonnant les pistes, vous pourrez découvrir l’Afrique authentique, celle qui n’est pas encore ‘’l’esclave’’ du tourisme de masse.

    Ebène Voyages vous permet de réaliser des séjours sur mesure à la rencontre des plus beaux paysages, de la faune, des coutumes et traditions encore vivaces.


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    You can find the version published in Forbes Global or Far Eastern Economic Review

    © World INvestment NEws, 2001. This is the electronic edition of the special country report on Cameroon published in Forbes Global Magazine, October 1st, 2001. Developed by Agencia E.