GROUPE CFAO

Une référence de la distribution en Afrique et Dom-Tom

CFAO est le leader de la distribution spécialisée en Afrique et dans les Départements et Territoires d’Outre-Mer français.

Filiale du Groupe PPR, CFAO est aujourd’hui présent dans 35 pays d’Afrique et 6 Dom-Tom. CFAO compte 10 000 collaborateurs qui travaillent dans 135 filiales et 286 points de vente.

CFAO opère dans 4 métiers

• La distribution automobile avec CFAO Automotive

• La répartition pharmaceutique avec Eurapharma

• Les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication avec CFAO Technologies

• La Production et distribution de produits de consommation avec CFAO Industries & Trading

En 2006, le chiffre d'affaires consolidé de CFAO a atteint 2,219 milliards d’euros (+ 9,1 % vs 2005).

CFAO AUTOMOTIVE

Profil

CFAO Automotive est le distributeur exclusif des principaux constructeurs mondiaux sur le continent africain et dans les Dom-Tom.

En 2006, le chiffre d'affaires de CFAO Automotive a atteint 1,179 milliard d'euros soit 53% du chiffre d'affaires total de CFAO.

Outre la vente de gammes complètes de véhicules neufs de tourisme, de véhicules utilitaires, de 4x4, de bus et de poids lourds, CFAO Automotive développe une offre large de services :

• pièces de rechange,

• ateliers de mécanique,

• carrosserie,

• services rapides,

• pneumatiques,

• contrats d’entretien,

• location courte et longue durée,

Stratégie

« La croissance de CFAO Automotive est organique mais se nourrit également d’un mouvement de développement géographique en dehors de l’Afrique subsaharienne francophone et des Dom–Tom qui sont les zones d’activité historique de CFAO. La présence de CFAO Automotive s’étend désormais à l’Afrique du Nord (Algérie et Maroc) et à l’Afrique anglophone. Elle s’élargira très prochainement sur de nouveaux continents pour accompagner le développement commercial de nos partenaires constructeurs.

Les performances commerciales et financières de CFAO Automotive s’appuient sur une culture de gestion rigoureuse ancrée dans les gènes du groupe et indispensables pour réussir de manière durable et rentable dans des marchés émergents.

Notre organisation a progressivement évolué vers la mise en place d’équipes dédiées à chaque partenaire stratégique afin d’assurer la proximité indispensable à notre position d’importateur-distributeur exclusif de marques.

Le respect de nos clients et le souci de protéger et renforcer l’image des marques que CFAO Automotive représente nous ont conduit à concevoir et à mettre en œuvre des plans qualité répondant aux standards les plus élevés de la profession automobile. CFAO Automotive a également engagé un programme d’investissements important pour moderniser ses show-rooms, ses ateliers et ses magasins de pièces de rechange dans tous les pays.

Notre culture de la performance et nos ambitions de développement sont portées par des femmes et des hommes dont la qualité première est d’être des entrepreneurs. Chacun possède le goût d’entreprendre, le tempérament pour prendre des risques calculés et la rigueur qui, ensemble, nous rendent confiants dans notre capacité à développer, avec succès, nos activités sur de nouveaux marchés et atteindre les objectifs de croissance et de rentabilité qui nous sont fixés par le groupe. »
Richard BIELLE – Directeur CFAO AUTOMOTIVE

Chiffres Clés 2006

• 4 375 collaborateurs

• Implanté dans 28 pays d’Afrique et 3 Dom-Tom

• 1er réseau en Afrique (hors Afrique du Sud)

• 50.000 véhicules neufs vendus en 2006

• 177 sites opérationnels

FAO AUTOMOTIVE

 

Eurapharma fédère un ensemble de sociétés qui s'imposent comme les interlocuteurs privilégiés de l'industrie pharmaceutique. Nous sommes présents sur 22 territoires ou pays, avec un total de 55 sociétés ou établissements.

Les métiers d'Eurapharma couvrent en deux grands pôles : la Distribution et la Promotion

Le pôle Distribution comprend les activités de :

• "grossiste-répartiteur" via un réseau de 22 sociétés en partenariat avec des clients pharmaciens

• Centrale d'achats et de services avec Continental Pharmaceutique localisée à Grand Quevilly (76) - France

• "pre-wholesale", prestataire des laboratoires pharmaceutiques avec E.P.DIS localisée à Grand Quevilly (76 - France)

Le pôle Promotion comprend :

• la promotion médicale avec Cider promotion International

• la promotion en pharmacie avec Dephi

CFAO TECHNOLOGIES

Profil

CFAO Technologies traduit la volonté stratégique de CFAO de prendre une position forte sur le marché des Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC) en Afrique. Notre ambition : être le réseau panafricain de référence en Intégration de Solutions.

Le développement, pour nous, c’est d’abord celui de nos clients : partager leur vision, parler leur langage, comprendre leur problématique pour mieux les conseiller et leur fournir des solutions adaptées et évolutives, est notre priorité.

C’est aussi le développement de nos équipes : notre principal actif ce sont les hommes et les femmes qui travaillent au service de nos clients. La formation permanente de nos équipes est un impératif pour attirer, développer et fidéliser les talents.

C’est ensuite le développement de nos partenaires : travailler avec les entreprises leaders mondiaux dans leur domaine nécessite d’acquérir leur confiance qui se mérite tous les jours par le professionnalisme de nos équipes et la satisfaction de nos clients.

CFAO Technologies développe une offre de services, intégrée et complète, à forte valeur ajoutée et propose à ses clients :

• une offre de solutions d’infrastructure : informatique, réseaux, middleware, monétique, sécurité logique et physique, radiocommunications, téléphonie d'entreprise, énergie et audiovisuel ;

• une offre de produits : micro-informatique, bureautique et climatisation ;

• une offre d’équipements : ascenseurs, escalators, portes et barrières automatiques, nacelles ;

Nous distribuons les plus grandes marques mondiales notamment : IBM, Cisco, Motorola, Siemens, Diebold, Oracle, Sharp, Lexmark et Otis.

Du conseil à la maintenance en passant par le design, la gestion de projets complexes, l’installation, la mise en service et l’optimisation, CFAO Technologies incarne la garantie du plus haut niveau de compétences à proximité des ses clients, grâce aux formations techniques et commerciales dispensées régulièrement à ses équipes, ainsi qu’à la certification de ses ingénieurs contrôlée par ses partenaires.

Le secteur des Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication a représenté 5 % du chiffre d’affaires de CFAO en 2006.