Budget Car Rental está en el país desde hace más de 25 años, es una de las empresas pioneras en los que es rent a car y en lo que es el servicio de rental en general, que antes no era muy común. Tenemos oficinas en Quito, Guayaquil y Manta, ciudades donde se concentra la mayor parte de los negocios, estamos también presentes en los principales aeropuertos y en los lugares estratégicos, turística y comercialmente, tanto en Quito como en Guayaquil.

Es una empresa de servicios básicamente, conocida a nivel mundial. El servicio es el factor principal que nos ha permitido ocupar el primer lugar, el cliente tiene que estar satisfecho con el auto que recibe y con el auto que paga y de esta forma el cliente regresará a nosotros.

¿Trabaja usted directamente para Budget o es una franquicia?

Es una franquicia. Budget es una empresa mundial, reportamos y pagamos regalías a Estados Unidos, pero es una empresa con capital ecuatoriano.

¿Cómo se encuentra el negocio de Rent a Car en el Ecuador y cómo espera que se desarrolle en el futuro?

Es un negocio turístico, dependemos en un 50% del turismo. Hemos tenido dos años muy complicados, con el cambio de gobierno, pero ha mejorado bastante, está creciendo. El Ecuador está abriéndose al turismo y los niveles de visitantes están creciendo cada día. Nuestro negocio principal son las empresas extranjeras y sus ejecutivos, que nos conocen a nivel internacional.

¿A qué ratio de ocupación se encuentra su capacidad?

Eso varía según la época y la ciudad, por ejemplo en Guayaquil estamos con una ocupación bastante alta porque se encuentran actualmente en vacaciones, pero la ocupación como lo mencioné anteriormente, fluctúa según diferentes factores.

Es una pregunta difícil, pero no diría que contamos con los carros necesarios, ya que esperamos que el negocio crezca dentro de los próximos años. Actualmente la flota abastece al mercado en una manera adecuada. Si la economía mejora, podremos incrementar la flota. No podemos hacer un presupuesto o proyección definitiva porque todo varía y tenemos que ser realistas y actuales. Es un negocio del día a día, pero pienso que en el futuro tendrá un crecimiento importante.

¿Qué piensa Usted sobre las tasas de interés para poder invertir?

Como en todo el mundo, en el momento en que se produce un cambio de gobierno todo se frena, hasta tener seguridad y estabilidad, pero ya se está empezando a sentir tranquilidad y como somos una empresa muy sólida sin deudas bancarias, la mayoría de carros que compramos, los compramos al contado, a menos que sea una flota grande para una compañía especial que lo requiera, en eso caso lo hacemos con una financiamiento corto, sin problemas.

¿Qué fue lo que le atrajo a este negocio?

Estoy en la empresa desde hace 25 años. Empecé a trabajar cuando la compañía era muy pequeña, con 7 autos, como counter. Me gustan mucho los autos, y todo lo relacionado con la promoción del país.

¿Cómo describiría la competencia en este sector?

La competencia siempre es buena, siempre y cuando sea sana. El sector en el país es bastante grande, hay muchas empresas pequeñas internacionales, hay varias empresas locales a un buen nivel y además hay un sector informal de gente que trata de hacer el negocio con carros propios o de la familia.

Hay competencia en lo que se refiere a tarifas y a autos de alquiler, pero realmente esto no nos afecta directamente ya que nuestro principal mercado son las empresas grandes que buscan un negocio ya posicionado. La seriedad y la satisfacción en el servicio es lo que nos diferencia.